87,5 posto Rimljana zadovoljno je kvalitetom života i javnim uslugama
Rimski gradonačelnik Roberto Gualtieri uskoro predstavlja svoje četvrto izvješće „Rapporto alla Città“
Rimska gradska uprava svake godine predstavlja izvješće „Rapporto alla Città“, koristan instrument za promišljanje o stanju glavnog grada i o radu koji je obavljen tijekom tekuće godine. Izvješće ujedno predstavlja temelj i vrijedan alat za izgradnju stalnog i plodnog dijaloga s građanima te svim njegovim društvenim i gospodarskim akterima.
U petak, 7. studenoga, gradonačelnik Rima Roberto Gualtieri predstavit će četvrto izvješće „Rapporto alla Città“ te time izvijestiti o radu i postignućima ostvarenim tijekom 2025. godine, ali i o izazovima koji glavni grad Italije očekuju u budućem razdoblju.
Predstavljanje će se moći pratiti uživo na Facebook stranici Grada Rima te na Instagram i TikTok profilima Roma Capitale. Zahvaljujući Odjelu za digitalnu transformaciju i suradnji s tvrtkom Almawave S.p.A., tijekom predstavljanja bit će osiguran prijevod na talijanski znakovni jezik (Lingua dei Segni Italiana – LIS).
Građanima Rima dostupna je i posebna internetska stranica posvećena dosadašnjim izvješćima gradonačelnika Roberta Gualtierija.

Istraživanje o kvaliteti života i javnima uslugama
Krajem rujna ove godine, Grad Rim predstavio je rezultate XVIII. Istraživanja o kvaliteti života i javnih usluga, koje je provela Agencija za kontrolu i kvalitetu lokalnih javnih usluga glavnog grada Rima ACoS Roma Capitale (Agenzia per il Controllo e la Qualità dei Servizi Pubblici Locali di Roma Capitale). Prema izvješću, gotovo devet od 10 građana izjavilo je da je zadovoljno ukupnom kvalitetom života i javnim uslugama – točnije, njih 87,5 posto (+2,5 % u odnosu na 2024.). Kvaliteta života u Rimu prema građanima je dobila prosječnu ocjenu 6,7 (u 2024. bila je 6,6).
Istraživanje ACoS-a provedeno na uzorku od 5760 stanovnika svih rimskih općina te pokazuje poboljšanje percepcija u odnosu na prethodne godine.
Analiza javnih usluga pokazuje uglavnom pozitivne rezultate, s ocjenama koje se kreću između dovoljnog i dobrog. Rimljani su najzadovoljniji gradskim muzejima (ocjena 7,3), kulturnim institucijama i gradskim ljekarnama. Usluge mobilnosti (javni prijevoz, taksi služba i parkiranje) procijenjene su na razini dovoljnog, a sektor koji i dalje zahtijeva najviše pozornosti ostaje urbana higijena (odvoz otpada 5,1, čišćenje ulica 4,9), iako je zabilježeno blago poboljšanje u odnosu na prošlu godinu.

- Istraživanje ACoS-a pokazuje poboljšanje percepcija u odnosu na prethodne godine, a kvaliteta života u Rimu dobila je prosječnu ocjenu 6,71
„Podaci koje je objavio ACoS prikazuju Rim koji ide u pravom smjeru. Većina Rimljana izjavila je da je zadovoljna kvalitetom života i uslugama. To je važan signal, koji nagrađuje dosadašnji rad i potiče nas da nastavimo s još većom odlučnošću. Također, to je priznanje svakodnevnom trudu cijelog gradskog sustava, koji iz dana u dan radi na poboljšanju grada. No, znamo da to nije dovoljno. Pred nama su i dalje otvoreni izazovi, osobito u nekim područjima koja zahtijevaju ciljane i stalne intervencije. Poboljšanje kvalitete usluga, osiguravanje istih standarda u svim gradskim četvrtima, smanjenje nejednakosti i nastavak procesa transformacije grada naši su prioriteti. Nastavit ćemo raditi ozbiljno i uključivo, kako bismo svakom građaninu Rima osigurali sve učinkovitije, dostupnije i kvalitetnije usluge.“ – naglasio je gradonačelnik Rima Roberto Gualtieri.
„Rim prolazi kroz izvanrednu fazu transformacije. Najnovije istraživanje ACoS-a o kvaliteti života i lokalnih javnih usluga donosi nam ohrabrujuće signale, potvrđujući pozitivan trend posljednjih godina. Također predstavlja vrijedan doprinos za usmjeravanje naših budućih odluka. Zadovoljstvo je konstatirati da smo iznad dovoljne ocjene i da raste razina zadovoljstva, ali dobro znamo da to nije dovoljno. Želimo da ovo zadovoljstvo bude prisutno u svakoj četvrti i za svakog građanina. Ova se gradska uprava ne predaje i ne štedi te hrabro nastavlja raditi s pravom vizijom – od mobilnosti do gospodarenja otpadom, od socijalne skrbi do kulture. Bila je to intenzivna godina i, unatoč velikom broju turista i hodočasnika zbog Jubileja, uspjeli smo održati pozitivan trend u uslugama, iako smo svjesni da se na nekim područjima moramo još više angažirati. Zahvaljujem ACoS-u na obavljenom poslu, koji može predstavljati model na nacionalnoj razini te podržavam ideju stvaranja mreže 15 velikih talijanskih i agencija sličnih ACoS-u.“ – izjavila je predsjednica Gradskog vijeća Svetlana Celli.
Stjepan Felber | Ekovjesnik
