Gradsko oko Split – aplikacija za prijavu komunalnih problema
Grad Split je za dvogodišnje korištenje aplikacije platio 120 tisuća kuna
Aplikacija Gradsko oko postat će glavni kanal koji će građani/ke Splita koristiti za prijavu komunalnih, prometnih i infrastrukturnih problema te u roku od tjedan dana dobiti povratnu informaciju o statusu rješavanja svojih predmeta.
Nova aplikacija „Gradsko oko“ predstavljena je jučer u splitskoj Gradskoj upravi, a prema riječima Radojke Tomašević, pročelnice Službe za međunarodne i EU fondove, naručena je za potrebe gradskog komunalnog odjela. Grad Split je jedan od deset hrvatskih gradova koji primjenom ove aplikacije omogućavaju dvosmjernu komunikaciju i pristup raznim sudionicima i građanima.
Aplikaciju je razvila riječka tvrtka Ri-Ing net d.o.o., a Grad Split je za njeno dvogodišnje korištenje platio 120 tisuća kuna.
„Prošle smo godine zaposlili komunalne, prometne i poljoprivredne redare koji sada dobivaju svoj alat“, kazao je splitski gradonačelnik Andro Krstulović Opara, napominjući da je primjena ove aplikacije hvatanje koraka s naprednim tehnologijama koje olakšavaju rješavanje komunalnih problema.
Kako je na predstavljanju aplikacije rekao gradonačelnikov savjetnik za komunalu Ivica Grubišić, građani koji prijave problem dobit će odgovor u roku od sedam dana. „To ne znači da će problem biti riješen u tom roku, već će se utvrditi nadležnost službi zaduženih za rješavanje ukoliko to nije Grad Split“, objasnio je Grubišić.
Za aplikaciju će biti zadužena dva komunalna redara koji će zaprimati i obrađivati prijave, a svaki prijavitelj će o statusu svog upita biti obaviješten putem poruka. Stoga je nužna registracija svakog građanina jer nema anonimnih prijava.
Potvrdio je to i direktor tvrtke Ri-Ing net d.o.o. Marko Andrić, koji je prezentirao primjenu aplikacije Gradsko oko kao segmenta većeg projekta Pazigrad. Riječ je o sustavima koji omogućavaju uključivanje širokog broja sudionika u jednostavno stvaranje evidencije komunalnih problema. Sustav koji je ova tvrtka razvila u primjeni je od 2014. godine, a rješenja tvrtke koristi 60 lokalnih samouprava u Hrvatskoj. Aplikaciju Gradsko oko aktivno koristi trideset gradova i općina, no pristup sustavu svojim građanima uz Grad Split omogućuje još svega njih devet.
Osim aplikacije koja se može preuzeti za Android i iOS platforme, građani će probleme moći prijaviti i putem web stranice www.split.oko.hr ili maila split@oko.hr.
Grad Split / Ekovjesnik